심리학 19

건강 심리학 1 - 스트레스

스트레스는 현대에서 빠질 수 없는 질병입니다. 인생을 살아가면서 사람들이 자유롭지 못한 것이 스트레스이고, 건강에도 영향을 미치게 되는 것이 바로 스트레스입니다. 통계에 의하면 병원을 찾는 환자의 반 이상은 스트레스로 인한 건강 문제라고 추정하고 있습니다. 이처럼 스트레스는 일상에서 널리 퍼져있는 것인데, 스트레스에 대한 완벽한 정의는 아직 없는 상태입니다. 스트레스는 세 가지 정도로 나뉘어서 개념을 가진다고 할 수 있습니다. 우선, 스트레스는 반응이라는 관점입니다. 스트레스를 받으면 머리가 아프다던가, 심장 박동이 빨라지거나 얼굴이 붉어지는 것을 토대로 스트레스는 스트레스 자극으로 인해 몸에서 나오는 반응이라고 보는 관점입니다. 둘째로 자극이라고 보는 관점입니다. 중요한 일이 있기 전에, 또는 하기 싫..

심리학 2022.07.21

사회 심리학 9 - 집단 극화, 집단사고

한 문제에 대해서 개인과 집단은 어떻게 다른 결정을 내릴까요? 결론적으로 집단 결정은 개인의 결정보다 더 극단적인 경향이 있습니다. 집단 안에 있는 사람들이 진보적이라면 토론과 소통을 통해 더 진보적인 선택을 하게 되며, 집단 구성원들이 대부분 보수적일 경우에는 결정이 더 보수적으로 변하게 됩니다. 이는 구성원들이 가진 의견과 마음가짐이 소통을 통해 그 전보다 더 극단적으로 변하게 되는 것입니다. 이러한 현상을 집단 극화라고 부릅니다. 집단으로 이루어지는 폭력 사건이나 그러한 사람들이 모여 만들어진 폭력 조직도 자신이 가진 폭력성이 집단과 함께하면서 더 커진 것으로 생각할 수 있습니다. 집단 극화가 발생하는 원인은 과연 무엇일까요? 여러 원인이 있지만 먼저 제시되는 원인은 설득입니다. 자신이 원래도 비슷..

심리학 2022.07.21

사회 심리학 8 - 죄수의 딜레마, 사회 딜레마

죄수의 딜레마 게임에 대해서 들어보신 적 있으신가요? 집단 속에서 서로가 협력할 수도, 경쟁할 수도 있을 경우 사람들은 어떤 선택을 하게 될 것인지에 대해서 실험을 한 적이 있습니다. 범죄자 A, B 씨는 체포된 후에도 자백하지 않기로 약속하였습니다. 그들은 체포 후에 잘못을 자백하도록 유도당합니다. 모두 자백하지 않으면 1년 형을, 둘 중 한 사람만 자백하면 자백한 자만 집행유예로, 자백하지 않은 사람은 15년 형을 받게 됩니다. 만약 둘 다 자백을 한 경우에는 모두 10년 형을 받게 됩니다. 두 죄수 모두에게 유리한 전략은 모두 자백하지 않는 것입니다. 그러나, 누군가가 자백하지 않았다면, 자신은 자백하는 것이 더 이득입니다. 그래서 죄수들은 딜레마에 빠지게 될 것입니다. 둘 다 자백하지 않으면 좋은..

심리학 2022.07.20

사회 심리학 7 - 집단화와 몰 개인화

사람들은 가족, 친구, 회사 등 각종 조직이나 집단 안에서 구성원으로 살아가고 있습니다. 한 집단에 들어있다는 것으로 자신이 가지고 있는 욕망을 충족하고, 정체성을 얻을 수 있고, 보호받는다는 안정감 역시 얻을 수 있습니다. 또한, 집단에 공통의 목표를 향해서 같이 달려가며, 이에 따라서 개개인의 개성은 다소 제한되는 경향이 있고, 호불호와 관계없이 다른 구성원들과 함께 지내야만 합니다. 개인이 집단에 속해 있으면 개인적인 정체성과는 다른 새로운 정체성이 생기는데, 이를 사회적 정체성이라고 합니다. 회사에 근무하는 사원의 입장에서 회사에 기여하고 싶은 의지가 클수록 그 회사에 소속된 사원이라는 것이 그 사람에게 있어서 자신의 존재에 있어서 중요한 한 부분이 되고, 다른 사람에게 자신을 소개할 때도 그 회..

심리학 2022.07.20

사회 심리학 6 - 설득과 동조

사람의 태도를 변화시키기 위해서 대표적인 방법으로 설득이 있습니다. 설득은 설득자와 설득 내용, 설득 대상 그리고 설득이 필요한 상황까지 총 네 가지 요인이 관건입니다. 설득 대상이 설득자를 긍정적으로 평가할수록 설득의 효과는 올라갑니다. 설득자가 설득하는 문제에 대해서 전문지식을 가지고 있고, 객관적이면서 처세를 위한 말이 아니며, 신뢰감을 주는 외모나 매력적인 사람이라면 긍정적인 평가로 주장에 대한 설득력이 올라가게 됩니다. 설득하고자 하는 내용은 설득 대상의 기존에 가지고 있던 태도와 차이가 작아야만 합니다. 차이가 작아야 상대방이 설득의 효과가 높아지는데, 그 사람이 가지고 있는 태도와 상반된 입장을 가지고 온다면 받아들이기 어려울 것입니다. 설득하는 메시지는 객관적 사실에 기반한 이성적인 언변이..

심리학 2022.07.19

사회 심리학 5 - 태도와 행동

매스컴의 광고와 신문 기사, 그리고 SNS의 댓글들을 보면서 이러한 것들에게서 벗어나지 못합니다. 또한, 유행의 물결에 함께하지 않으면 혼자만 뒤처지는 것 같은 생각이 들게 됩니다. 인간은 항상 누군가로부터 영향을 받고, 누군가에게 영향을 주는 존재이기도 합니다. 그렇기 때문에 사람들의 생각과 행동은 사회적 영향을 직간접적으로 받아서 생기게 된 것이라고 할 수 있습니다. 각종 사회적인 현상이 일상생활에서 어떠한 영향을 주고, 자신의 언행에 영향을 끼치고 있는지 확인해 보려고 합니다. 태도는 한 사람이 인간이나 사물에 대해서 가지고 있는 믿음과 감정을 총체적으로 나타내는 말입니다. 사회 심리학은 초창기부터 이러한 것을 핵심적인 주제로 잡고 있었습니다. 태도에 관심을 가졌던 이유는 태도를 통해 행동을 예측할..

심리학 2022.07.19

사회 심리학 4 - 편견과 갈등

편견이란 한 집단 또는 구성원에 대해 비합리적이고 부정적으로 평가하는 것으로 정의됩니다. 객관적인 팩트보다는 집단 소속에서 가지고 있는 믿음과 소문에 의해서 발생합니다. 편견과 비슷한 개념으로 고정관념이 있습니다. 고정관념이란 어떠한 집단과 구성원의 특성에 대한 자신 혹은 집단의 믿음이라는 점에서 편견과는 차이가 있습니다. 눈이 크면 잘 운다고 생각하는 것이 고정관념이고, 눈이 크고 잘 우는 사람을 싫어하는 감정이 편견입니다. 편견을 가지게 되면, 개인의 판단과 귀인 등에 전체적으로 영향을 끼칩니다. 대표적인 연구에서 백인이 흑인을 뒤에서 미는 행동을 본 백인들은 거의 장난이라고 받아들이지만, 흑인이 백인을 미는 장면에서는 폭력적인 행위로 간주하는 것으로 나타난 것이 있습니다. 또한, 인종차별적인 편견을..

심리학 2022.07.19

사회 심리학 3 - 도식과 인상 형성

도식은 사람의 사고에 영향을 주고, 행동과 다른 사람의 행동에도 영향을 미칩니다. 인간은 다른 사람에 대해서 어떠한 기대와 믿음을 가지게 되면 그들이 자신의 기대와 일치하는 행동을 하게 만들고, 기대치를 올리는 경향이 있습니다. 이를 자성예언 또는 피그말리온 효과라 부릅니다. 초등학교 학생 중에서 지능의 급속한 성장이 예상되는 명단을 교사에게 전달하여 결과를 지켜본 적이 있습니다. 그 명단은 실제 검사와 무관하게 무작위로 생성된 명단이었습니다. 결과적으로 명단에 적힌 아이들의 성적과 지능검사의 결과는 몇 개월 후 더 높아진 것으로 나타났고, 교사들의 개인적인 평가도 더 호의적이었습니다. 이 결과는 교사의 학생들에 대한 인상이 행동에도 영향을 주게 되고, 교사의 영향을 제일 많이 받는 학생들에게 직접적으로..

심리학 2022.07.17

사회 심리학 2 - 사회적 지각 단계

귀인 다음에 나오는 것이 통합입니다. 통합은 예측한 성향을 바탕으로 인상을 형성하는 것을 바랍니다. 다음 이야기를 통해서 확인할 수 있습니다. 면접관 A 씨는 100명 정도 되는 면접자를 마주합니다. 그중에서 인상이 좋은 한 면접자가 계속 뇌리에 남습니다. 그가 입사하면 반드시 좋은 시너지를 얻을 수 있겠다는 생각을 가지고 다시 만나고 싶다고 생각하게 되었습니다. 이 사례를 보고, 짧은 만남에서 알 수 있는 것은 많지 않을 텐데, 확고한 결론을 내릴 수 있었을지 생각해봅시다. 이 결론은 과연 정확한 것일까요? 타인의 행동을 내부 귀인 하게 되면 그 사람이 어떠한 성향을 가진 것인지 예측하게 됩니다. 면접관이 면접자에 대해 분명한 인상을 가지게 된 이유는 외모와 행동을 통해서 성격과 특성들을 짐작할 수 있..

심리학 2022.07.17

사회 심리학 1 - 귀인, 내부 요인, 외부 요인

사회 안에 있는 인간을 다루는 사회심리학의 연구를 살펴보고자 합니다. 사람은 다른 사람이 어떠한 사람인지 알고 싶어 하고, 다양한 사람들과 좋고 나쁜 관계를 맺습니다. 또한, 서로 영향을 주고받으며 살아가기 때문에 다른 사람과 단절된 삶은 생각하기 힘듭니다. 고향의 부모님, 친구들을 그리워하고, 친구들과 놀고, 사랑하는 사람과 데이트하며, 연예인들의 방송들을 보면서 다른 사람들과 최소 두 명 이상이 연관된 상황을 사회적 상황이라고 말합니다. 사회심리학은 이러한 사회적 상황에서 발생하는 생각, 감정, 행동 등을 연구하는 과학적인 학문입니다. 19세기 말에 사회심리학 연수가 처음으로 시작되었습니다. 그 이후로 사회심리학자들의 관심은 점점 그 범위가 커졌습니다. 현재의 사회심리학은 사회적인 현상을 분석하고 설..

심리학 2022.07.17